Eén loket voor Octopus

Op 29 januari 2010, tijdens de Algemene Ledenvergadering van GHOR Nederland, ondertekenden Frank Klaassen van GHOR Nederland en Peter Hartog van de Landelijke Meldkamer Ambulancezorg (LMAZ) een convenant voor het functionele beheer van Octopus. Octopus is het systeem voor ambulancebijstand en gewondenspreiding dat gebruikt wordt in de veiligheidsregio’s om de inzet van ambulances te coördineren. Met de ondertekening van het convenant is nu in elk geval geregeld dat er één loket is voor vragen, testen en storingen met het systeem. Daarnaast zal de LMAZ met Octopus ook deelnemen aan oefeningen en zorgen voor de database en de documentatie.

GHOR Nederland is daar zeer tevreden mee. Frank Klaassen: “Tot dusverre waren er verschillende partijen die ieder over een onderdeeltje gingen, waardoor je knelpunten niet eenvoudig kon oplossen. Nu is er één partij waarmee we alle zaken goed kunnen regelen. Het onderwerp past volgens ons ook heel goed bij de taken van de LMAZ.”

De LMAZ op haar beurt verwacht met de ondertekening van dit convenant haar dienstverlening aan de regio’s verder te kunnen verbeteren. Peter Hartog: “Het is de rol van de LMAZ om informatie te bundelen en communicatie te versterken. De taken op het gebied van Octopus passen daar uitstekend bij.”

Het loket van de LMAZ is 24 uur per dag bereikbaar voor algemene vragen en het doorgeven van mutaties via octopus@meldkamer.nl en bij urgente vragen via telefoonnummer 0343-528971.

Daarnaast staan de meest gestelde vragen en antwoorden op de website www.meldkamer.nl/octopus
 

Geplaatst op 04-02-2010 om 11:35.

 
disclaimer